AlGEMERE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden fitness

Geldend vanaf 01 januari 2024

Artikel 1 Definities

In deze ‘algemene voorwaarden’, waaronder status, inschrijf- en betalingsvoorwaarden, wordt verstaan onder:

– Sportschool Vollenhove BV: Sportschool Vollenhove, gevestigd Productieweg 7 te Vollenhove en ingeschreven bij de KvK onder nummer 91973864

– Deelnemer/lid: natuurlijk persoon (m/v) die deze overeenkomst aangaat met Sportschool Vollenhove B.V. Minderjarige personen worden vertegenwoordigd door een ouder/voogd.

Artikel 2 Aanmelding

a. Aanmelding voor lidmaatschap bij Sportschool Vollenhove B.V. kan op de volgende manieren:

– Bij de balie door het inschrijfformulier in te vullen.

– Op de website door het inschrijfformulier in te vullen.

b. Het lidmaatschap en de betalingsverplichting vangen aan per de datum zoals door de deelnemer op het inschrijfformulier is aangegeven en nadat Sportschool Vollenhove B.V. het inschrijfformulier van deelnemer heeft ontvangen, behoudens in het volgende lid van in dit artikel bepaalde.

c. Na inschrijving aan de balie heeft u na ondertekening een week bedenktijd om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Na inschrijving op de website heeft u het recht om binnen 14 dagen na de dag van inschrijving zonder opgave van redenen af te zien van uw lidmaatschap. Dit kunt u doen op een van de manieren die beschreven zijn in artikel 6 van deze algemene voorwaarden. Als de 14e dag in het weekend valt, of op een nationaal erkende feestdag, loopt de bedenktijd tot en met het einde van de eerste daaropvolgende werkdag. Indien u binnen de bedenktijd besluit af te zien van het lidmaatschap, en het lidmaatschap is niet gebruikt in die periode, dan is deze herroeping kosteloos. Als het lidmaatschap wel gebruikt is in deze periode, dan wordt naar rato (vanaf de activering van het lidmaatschap tot de dag van de herroeping, inclusief het eventuele inschrijfgeld) kosten voor het lidmaatschap in rekening gebracht. 

d. Aanmelding voor lidmaatschap van jongeren, jonger dan 18 jaar, dient door de ouder/verzorger te geschieden. Deze aanmelding kan uitsluitend aan de balie van Sportschool Vollenhove B.V. plaatsvinden. Personen die deze overeenkomst voor minderjarigen aangaan, ongeacht in welke functie of hoedanigheid dan ook, zijn aansprakelijk voor de financiële consequenties daaraan verbonden.

Artikel 3 Toegang en persoonsgegevens

Als de deelnemer zich d.m.v. de in artikel 2 genoemde procedure heeft ingeschreven worden de persoonsgegevens geregistreerd in onze administratie. Na aanmelding ontvangt u het machtigingsformulier ‘doorlopende machtiging’. Na ondertekening hiervan machtigt u Sportschool Vollenhove B.V. om het lidmaatschapsgeld maandelijks vooruit d.m.v. automatische incasso te incasseren. Na ontvangst van de betaling heeft de deelnemer recht op toegang tot Sportschool Vollenhove.

Artikel 4 Lidmaatschap, termijn en betaling

a. We hebben verschillende lidmaatschapsvormen. Deze zijn terug te vinden op de website of bij de balie. Bij de inschrijving kunt u aangeven voor welke lidmaatschapsvorm u een overeenkomst aan wilt gaan.

I. Een maandabonnement

II. Een strippenkaart (geldigheidsduur een half jaar)

Een lidmaatschap bij Sportschool Vollenhove B.V. is in ieder geval voor minimaal een periode van 1 kalendermaand vanaf de eerstvolgende volledige maand na de ingangsdatum, inclusief het aantal dagen van de maand waarin de ingangsdatum valt, met stilzwijgende verlenging van telkens een maand en een opzegtermijn van één kalendermaand. Meldt u zich bijvoorbeeld 15 februari aan, dan is de minimale duur tot 1 april. Een lidmaatschap is persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan een ander persoon.

b. Lidmaatschap voor groepstrainingen is tevens voor minimaal een periode van 1 kalendermaand vanaf de eerstvolgende volledige maand na de ingangsdatum, inclusief het aantal dagen van de maand waarin de ingangsdatum valt, met stilzwijgende verlenging van telkens een maand en een opzegtermijn van één maand.

c. Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling van het lidmaatschap geschiedt via automatische incasso de 25e van de maand of de eerste daaropvolgende werkdag van die maand. Tarieven en informatie: via de website www.sportschoolvollenhove.nl of aan de balie van Sportschool Vollenhove.

d. Wanneer de verschuldigde bedragen niet tijdig door Sportschool Vollenhove zijn ontvangen, bijvoorbeeld als gevolg van onvoldoende saldo of stornering om welke reden dan ook, wordt de incasso nogmaals zonder kosten voor de deelnemer uitgevoerd. Mislukt de 2e incasso om welke reden dan ook, dan is de deelnemer zonder verdere ingebrekestelling in verzuim. Vanaf de datum waarop de deelnemer in verzuim is, worden alle voor de resterende duur van het lidmaatschap verschuldigde termijnen opeisbaar en dienen deze binnen 30 dagen na opeisbaarheid door de deelnemer aan Sportschool Vollenhove te worden voldaan. De deelnemer kan geen gebruik maken van de diensten en faciliteiten van Sportschool Vollenhove tot het moment dat zijn vervallen schuld is voldaan. Sportschool Vollenhove BV heeft het recht om haar verplichtingen op te schorten zolang de deelnemer zijn verplichtingen niet nakomt. Nadat de deelnemer aan zijn verplichtingen, te weten het betalen van alle openstaande termijnen tot einde lidmaatschap, heeft voldaan is Sportschool Vollenhove gehouden haar verplichtingen uit de overeenkomst na te komen. De deelnemer wordt als dan in de gelegenheid gesteld gebruik te maken van de sportfaciliteiten van Sportschool Vollenhove BV, waarbij de periode gelijk gesteld wordt aan de duur van de daadwerkelijke opschorting.

e. Als Sportschool Vollenhove over dient te gaan tot incasso van haar vordering op de deelnemer, is de deelnemer voorts de administratiekosten en (buitengerechtelijke) incassokosten verschuldigd ter grootte van de staffel incassokosten conform het percentage zoals bedoeld in de relevante incasso wet- en regelgeving, dan wel 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 40,-. Vanaf de datum waarop een bedrag opeisbaar was, kan Sportschool Vollenhove BV de deelnemer 1% rente per maand in rekening brengen of de wettelijke rente indien die hoger is. De deelnemer Sportschool Vollenhove BV kan geen gebruik maken van de diensten en faciliteiten van Sportschool Vollenhove tot het moment dat zijn vervallen schuld in overeenstemming met de afspraken met het incassobureau is c.q. zal worden voldaan.

Artikel 5 Wijziging tarieven, doorbetaling lidmaatschap, acties

a. Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Indien wij daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de tariefsverhoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.

b. Er kan in geen enkel geval aanspraak worden gemaakt op restitutie van het lidmaatschapsgeld of andere bedragen. Afwezigheid van de deelnemer door welke oorzaak dan ook, ontheft de deelnemer niet van de verplichting tot betaling van het verschuldigde lidmaatschapsgeld en schept de deelnemer niet het recht op enige vermindering hiervan.

c. Aan acties of aanbiedingen kunnen nimmer rechten worden ontleend.

Artikel 6 Beëindigen lidmaatschap

Sportschool Vollenhove BV hanteert een opzegtermijn van één kalendermaand.

a. Beëindiging van een lidmaatschap geschiedt door opzegging. Opzeggingen door de deelnemer geschiedt door invulling van het opzegformulier, verkrijgbaar bij de balie en in te vullen op www.sportschoolvollenhove.nl.

b. De opzegging dient minimaal één maand voor het verstrijken van het lopende lidmaatschap door Sportschool Vollenhove BV te zijn ontvangen. Wilt u bijvoorbeeld per 1 mei het abonnement stopzetten, dan zult u uiterlijk 31 maart moeten opzeggen. Bij een te late opzegging, een opzegging met terugwerkende kracht of een opzegging zonder einddatum, geldt het tijdvak waarin de opzegging is ontvangen als laatste lidmaatschapsperiode.

c. Telefonische/mondelinge opzeggingen worden niet in behandeling genomen. Opzeggingen per e-mail worden uitsluitend in behandeling genomen als in de bijlage het opzegformulier is opgenomen, volledig ingevuld en van handtekening voorzien en de e-mail een ontvangstbevestiging heeft. Pas wanneer de ontvangstbevestiging is gedaan, is de opzegging in behandeling genomen.

d. Opzeggingen worden alleen in behandeling genomen als alle verschuldigde termijnen aan sportschool Vollenhove BV zijn voldaan.

e. Sportschool Vollenhove BV houdt zich het recht voor bij ernstige of herhaalde schending van het fitnessreglement of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, de pas in te vorderen en een lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder teruggave van enige betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor de lopende lidmaatschapsperiode vervalt. De deelnemer verliest zijn/haar rechten, doch behoudt zijn/haar lopende verplichting aan Sportschool Vollenhove BV.

F. Opzegging kan ook in geval van verhuizen (bij gezinsabonnement het hele gezin), buiten een straal van 20 km. Deelnemer moet hiervoor bewijs kunnen overhandigen (Gewaar merkt afschrift van de gemeentelijke basisadministratie (GBA)). – indien een gezinslid verhuist, gaat studeren, ziek raakt of komt te overlijden, dan is het niet mogelijk om het gehele gezinsabonnement te ontbinden. Tenzij de contractant komt te overlijden. 

Artikel 7 Openingstijden, wijziging voorwaarden, indeling en gebruik

a. Sportschool Vollenhove BV is eenzijdig bevoegd de Algemene Voorwaarden en het Fitnessreglement aan te passen, evenals de lesuren en openingstijden. Deze voorgenomen wijzigingen zullen minimaal 4 weken van te voren op genoegzame wijze aangekondigd worden. Bij wijzigingen ten nadele van de deelnemer heeft de deelnemer gedurende 4 weken na aankondiging het recht om het abonnement zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd is, wordt het vooruitbetaalde abonnementsgeld terugbetaald.

b. Sportschool Vollenhove BV is gerechtigd om tijdens de officiële feestdagen en wegens herstelwerkzaamheden of calamiteiten Sportschool Vollenhove BV te sluiten, zonder dat dit zal leiden tot vermindering van contributie.

c. In geval van een langdurige ziekte, blessure, zwangerschap of letsel kan met schriftelijke toestemming van Sportschool Vollenhove het lidmaatschap tijdelijk, tot een maximum van 2 periodes van 1 maand, worden opgeschort (dit geldt niet bij bijv. studie, stage, werk en vakantie. Opschorting is alleen mogelijk na het overleggen van een medische verklaring of ander, ten genoegen van Sportschool Vollenhove BV, deugdelijk bewijs.

d. Opschorting van het lidmaatschap kan nooit met terugwerkende kracht.

e. De betalingsverplichting van de deelnemer wordt opgeschort voor de daadwerkelijke duur van de opschorting. De einddatum van de lidmaatschapsovereenkomst wordt verlengd met de duur van de daadwerkelijke opschorting.

Artikel 8 Verplichting Sportschool Vollenhove BV

a. Sportschool Vollenhove BV staat ervoor in dat de faciliteiten en geleverde diensten beantwoorden aan het lidmaatschap.

b. Als door calamiteiten de fitnesszaal niet gebruikt kan worden, zal Sportschool Vollenhove BV zorgen voor passend aanbod.

c. Sportschool Vollenhove BV onderwerpt de voorzieningen aan het vereiste onderhoud.

d. Sportschool Vollenhove BV staat ervoor in dat de instructeurs of begeleiders over voldoende kennis beschikken die redelijkerwijs mag worden verwacht.

e. Sportschool Vollenhove BV zorgt ervoor dat er voldoende EHBO-middelen aanwezig zijn.

f. Sportschool Vollenhove BV treft maatregelen ter voorkoming van schade aan of vermissing van eigendommen van een deelnemer.

Artikel 9 Risico en aansprakelijkheid
De deelnemer verklaart hierbij dat hij/zij het onderhavige sportonderricht uitsluitend zal ontvangen voor eigen risico en dat financiële gevolgen van enig ongeval of letsel geheel door hem/haar wordt gedragen, behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Sportschool Vollenhove BV of andere aan haar in die mate toe te rekenen.

g. De deelnemer is zich ervan bewust dat beoefening van sport risico’s met zich mee brengt en verklaart dat hij/zij eventuele (vervolg)schade die ten gevolge van de beoefening van enigerlei tak van sport kan ontstaan, voor eigen risico neemt. Tevens zal de deelnemer Sportschool Vollenhove BV vrijwaren voor aanspraken van derden ten deze, behoudens aansprakelijkheid voor Sportschool Vollenhove BV als in de eerste volzin van dit artikel bedoeld.

h. Sportschool Vollenhove BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, vernieling, verlies of diefstal van eigendommen van de deelnemer.

i. Sportschool Vollenhove BV is op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor schade of letsel, aan zaken of personen waar de deelnemer verantwoording voor draagt.

Artikel 10 Klachten en Fitnessreglement

a. In geval van klachten met betrekking tot Sportschool Vollenhove BV dient de deelnemer zich in eerst instantie te wenden tot de directie van Sportschool Vollenhove BV.

b. De deelnemer wordt geacht op de hoogte te zijn van de ‘Algemene Voorwaarden’ en Het Fitnessreglement van Sportschool Vollenhove BV en hier naar te handelen.

c. De Algemene Voorwaarden en het Fitnessreglement van Sportschool Vollenhove BV staan op de website www.sportschoolvollenhove.nl en zijn bij de balie van Sportschool Vollenhove op te vragen.

Artikel 11 Omgang met persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Voor meer informatie over hierover kunt u terecht bij onze privacy statement/ verklaring, te vinden op de website.

Artikel 12 Cameratoezicht
Bij Sportschool Vollenhove vindt in verschillende ruimtes cameratoezicht plaats, waaronder in de algemene ruimtes en de fitnessruimtes. Dit toezicht heeft onder meer als doel het voorkomen van vandalisme en diefstal van persoonlijke eigendommen van leden en het waarborgen van de veiligheid van leden en medewerkers.

Artikel 13 Toepasselijk recht en geschillen

a. Indien de deelnemer nalatig is en zijn/haar betalingsplicht naar Sportschool Vollenhove BV, zal vordering worden aangeboden aan de gerechtsdeurwaarder, via een incassobureau, en is de deelnemer eveneens de incassokosten en buitengerechtelijke kosten verschuldigd. Vorenstaande laat onverlet de bevoegdheid van Sportschool Vollenhove BV om de overeenkomst met de deelnemer te ontbinden en hem/haar de toegang te ontzeggen.

b. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Sportschool Vollenhove BV aangegaan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

c. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen deelnemer en Sportschool Vollenhove BV zullen worden beslecht door een volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter in het arrondissement waar Sportschool Vollenhove BV gevestigd is.

Artikel 14 Slotbepalingen

a. De deelnemer onderwerpt zich aan de door of vanwege de directie van Sportschool Vollenhove BV gegeven instructies en vastgestelde reglementen en verklaart hiervan kennis genomen te hebben en deze te zullen naleven.

b. Door zijn/haar inschrijving verklaart de deelnemer de inschrijf- en betalingsvoorwaarden en het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden en het Fitnessreglement van Sportschool Vollenhove BV te accepteren.

c. Deze voorwaarden beheersen de rechtsverhouding tussen Sportschool Vollenhove BV en de deelnemer.

Fitnessreglement

Binnen Sportschool Vollenhove dient een ieder zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen. Fotograferen (ook met een mobiele telefoon) is i.v.m. privacy niet toegestaan.

In het gehele gebouw van Sportschool Vollenhove geldt een rookverbod.

Na sluitingstijd worden alle lockers opengemaakt om schoon te maken. U kunt geen aanspraak maken op gebruik van een locker na sluitingstijd.

De praktijk is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets).

Wij verwachten dat u de apparaten en andere trainingsattributen naar behoren gebruikt en dat u deze schoonhoudt door met uw handdoek de bekleding tijdens de oefeningen af te dekken. Gewichten en andere trainingsattributen na gebruik graag terug leggen.

Wij verwachten dat u hygiënisch gebruik maakt van douche- en toiletruimten.

In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) op te volgen. De praktijk aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, welke zich niet aan de instructies van de medewerker van Sportschool Vollenhove BV hebben gehouden.

Schade die is toegebracht door een lid aan de inventaris of het gebouw van Sportschool Vollenhove BV, zal worden verhaald op grond van wettelijke en contractuele aansprakelijkheid. Het is verplicht toegebrachte schade direct aan een medewerker te melden. Wij verzoeken u gebreken of storingen direct te melden bij één van onze